ADNEWをご覧いただき誠にありがとうございます。

私たちADNEWが大切にしている「ものづくりへの想い」について、改めて皆さまにお伝えさせていただきます。

■ADNEWの理念について

ADNEWは、「少量生産・数量限定」を大切なコンセプトとしています。

ご購入いただいたお客様に対する価値を守るため、お客様にとって特別な一点であり続けるために、生産数をあえて制限しております。

完売したアイテムは再販を行わない場合もあり、二度と手に入らない希少な製品となることもございます。

また、当店では基本的にセールは実施しておりません。

その代わりとして、日頃よりご愛用くださっているお客様には、特別なご案内をお届けするメンバーシップ制度【ADNEW MOON VAULT】をご用意しております。

■手作業による製作とお届けについて

ADNEWは少人数体制で運営しており、アクセサリーを一点一点手作業で製作しております。

たとえば、当店のネックレスには基本的にアジャスターを付けない仕様としていますが、これは、重みでアジャスターがトップ側へ回り込み、正面から見えないようにするための、ADNEWならではの細やかなこだわりです。

多くの商品はご注文をいただいてから製作に入るため、一日に製作できる数には限りがございます。

そのため、特にご注文が集中している際には、通常よりお届けまでにお時間を頂戴することがございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■梱包について

以前より多くのお客様よりプレゼント用ラッピングのご要望をいただいていたことを受け、1点あたり10,000円以上の商品は、ギフトボックスでの梱包を標準仕様とさせていただきます。

こちらのギフトボックスはそのまま収納用ケースとしてもお使いいただけます。

さらに、ご希望のお客様にはギフトバッグ（有料）もご用意しておりますので、プレゼントとしてそのままお渡しいただけます。

※1点当たり10,000円未満の商品および、ギフトボックスに収まらないサイズや仕様の商品につきましてはギフトボックスでの梱包ではございませんのでご了承ください。

今後も、皆さまにご満足いただける品質とサービスの向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ADNEW

Thank you for visiting ADNEW.

We would like to take this opportunity to share with you the values and philosophy behind our craftsmanship at ADNEW.

■ Our Philosophy 

At ADNEW, we embrace a concept of limited production in small quantities. 

 To preserve the value of each item and ensure it remains a special, one-of-a-kind piece for each customer, we intentionally limit production volume.

Some items, once sold out, may never be restocked, making them rare and exclusive.

We also do not hold sales or discounts as a general policy. 

Instead, we offer exclusive updates and benefits through our membership program, "ADNEW MOON VAULT" available to our loyal customers.

■ Handmade Production and Delivery

ADNEW operates with a small team, and all of our accessories are handcrafted one by one with care and precision.

For example, our necklaces are generally made without an adjuster chain.
This is a deliberate design choice to prevent the chain from shifting forward due to weight, ensuring the top stays centered—an example of ADNEW’s attention to detail.

As most items are made-to-order, our daily production capacity is limited.
During times of high demand, delivery may take longer than usual, and we appreciate your kind understanding in advance.

■ Packaging

In response to customer requests, we now provide a gift box as a standard for items priced at 10,000 JPY or more per piece.

This gift box is designed to be used as a storage case as well, even after gifting.

Additionally, gift bags (available for a fee) are offered upon request, allowing your purchase to be given directly as a present.

※Please note that products under 10,000 JPY or items that do not fit into our gift boxes will be packaged in our standard wrapping.

We remain committed to delivering products and services that meet and exceed your expectations.
Thank you again for your continued support of ADNEW.

Warm regards,

The ADNEW Team

ADNEW를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.

저희 ADNEW가 소중하게 생각하는 ‘제품 제작에 담은 마음’을 여러분께 다시 한번 전해드리고자 합니다.

■ ADNEW의 이념에 대하여

ADNEW는 ‘소량 생산 및 한정 수량’을 중요한 콘셉트로 삼고 있습니다.

제품을 구매해 주신 고객님께 특별한 단 하나의 아이템으로 남을 수 있도록, 일부러 생산 수량을 제한하고 있습니다.

품절된 제품은 재판매를 진행하지 않는 경우도 있으며, 다시는 손에 넣을 수 없는 희소한 아이템이 될 수도 있습니다.

또한, 저희는 기본적으로 세일을 진행하지 않습니다.
그 대신, 평소에 애용해 주시는 고객님들께는 특별한 안내를 드리는 멤버십 제도 [ADNEW MOON VAULT]를 운영하고 있습니다.

■ 수작업 제작 및 배송에 대하여

ADNEW는 소수 인원으로 운영되고 있으며, 모든 액세서리는 하나하나 정성껏 수작업으로 제작하고 있습니다.

예를 들어, 저희 목걸이는 기본적으로 연장 체인을 부착하지 않는 구조로 되어 있습니다.
이는 착용 시 무게로 인해 연장 체인이 앞으로 돌아가는 현상을 방지하고 , 각 고객님의 사이즈에 맞게 맞춤으로 제품을 제공하고 싶었기 때문입니다.

많은 제품이 주문 후 제작에 들어가기 때문에, 하루에 제작할 수 있는 수량에 한계가 있습니다.
따라서 주문이 몰릴 경우 배송까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점, 너그러운 양해 부탁드립니다.

■ 포장에 대하여

이전부터 많은 고객님들께서 선물용 포장을 요청해 주셨기에,
제품 1개당 10,000엔 이상인 경우, 기프트 박스 포장을 기본 옵션으로 제공해 드리고 있습니다.

이 기프트 박스는 보관용 케이스로도 그대로 활용하실 수 있습니다.

또한, 희망하시는 고객님께는 유료로 기프트백도 준비되어 있으니, 선물용으로 바로 전달하실 수 있습니다.

※ 1개당 10,000엔 미만의 제품 또는 기프트 박스에 들어가지 않는 사이즈/구조의 제품은 기프트 박스로 포장되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 고객님들께 만족스러운 품질과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
ADNEW에 변함없는 관심과 성원 부탁드립니다.

감사합니다.
ADNEW 드림