ご購入前に必ずご確認ください。

SOLD OUT

この度は数あるショップ様の中からＡＤＮＥＷをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
ＡＤＮＥＷ商品をご購入いただくにあたっての注意事項を下記に記載しておりますので、ご理解・ご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。

【ＡＤＮＥＷ商品について】
◆商品写真はできる限り色や質感など実物の商品と近づけるよう徹底しておりますが、お使いの端末や閲覧環境により実物の商品と異なって見える場合がございます。
◆配送時や製作・加工過程により、微細な傷が生じる場合がございます。
◆製造ロットにより商品に微細な差異が生じる場合がございます。
◆金属アレルギーには個人差があり、金属アレルギー対応商品でも全ての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。お肌に異常が感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談ください。ご使用中に生じたトラブルについて、当店では一切の責任を負いかねますので十分ご注意の上ご使用いただきますようお願いいたします。
◆当店では現在ラッピング（プレゼント用の包装）は行っておりません。

【発送準備・配送について】
◆ご注文確定後（入金確認後）のキャンセルは致しかねます。
◆すべての商品は入金確認後（後払い決済を除く）に発送準備をさせていただきます。
◆入金確認後、発送まで1〜3営業日ほどお時間をいただきますのでご了承ください。
◆ご注文殺到時は商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。ご注文いただきました商品は順次ご対応させていただきますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
◆クリックポストはポスト投函にて発送と致しますので郵便集荷の都合上、追跡検索に反映されるまでお時間がかかります。
◆クリックポストはポスト投函ですので、配達日時や宅配ボックス希望等のご指定はできかねます。また、ポスト投函による配送に関しての商品の盗難・紛失・破損等によるトラブルにつきましては、当店では一切の責任は負えませんので予めご了承ください。
◆お客様ご自身のご住所のお間違い、長期不在、受取拒否などで弊社に返送されてきた場合など、こちらでさせていただく取り戻し請求の諸費用及び再配送料をご入金いただくことになりますので、必ずご住所のご確認をお願いいたします。（再配送料のみの場合は550円）
◆複数商品をご購入いただいた際は同梱させていただきますが、配送サイズが大きくなる場合は個々に配送させていただく場合もございます。（別々のご注文の場合でも宛名・ご住所が同じ場合は同梱させていただく場合がございます。）
◆台風や大雪などの天候不良、天災、交通規制、混雑期などの配送会社様の状況により、配送に遅れやキャンセルが発生する場合がございますので予めご了承ください。

【返品・交換について】
◆商品にあきらかな欠陥がある場合を除き返品・交換は致しかねますのでご了承ください（お客様都合の返品・交換は致しかねます）
◆アクササリー商品は繊細な作りになっております。過度な力が加わった場合など、破損や変形の原因となりますのでお取り扱いにはご注意ください。ご着用される際に破損や変形した場合は不良品扱いにはなりません。（故意によるトラブル防止のため）
◆商品に欠陥・不良があり、返品・交換をご希望される場合、弊社で検品させていただき、弊社では不良品でないと判断させていただいた場合、今後の当店でのお買い物を制限させて頂く場合がございます。
◆不良品・欠品、ご注文内容と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。在庫のある商品でしたら同一商品と交換させていただき、在庫のない場合等はご返金のご対応をさせていただきます。（商品到着から4日以上経過した商品や使用済みのものに関しましては、いかなる場合でも返品・交換を致しかねますのでご了承ください）
◆万が一商品に欠陥等があった場合、不良部位・状態の確認のためお写真等をお願いいたしますのでご了承ください。

【領収書及び納品書の発行について】
◆当店では二重発行防止等の理由で領収書の発行は致しておりません。
◆ＡＤＮＥＷでは、注文情報などの情報漏洩防止のため納品書の同梱を廃止いたしましたが、ご希望の方は備考欄にご記入いただけますようお願いいたします。